隱私政策
私隱政策
私隱政策聲明
我們承諾保障您的私隱，並確保您的個人資料受到保護。本私隱政策聲明闡釋我們所收集的各種個人資料，及我們如何處理及保護該等資料。
我們時刻將您的個人資料保密處理，並確保有關收集、使用、保存、披露、轉移、保密及查閱個人資料的政策及常規，均符合香港法例規定。
個人資料收集聲明（“本聲明”）
本聲明乃按照私隱條例由豐澤零售（香港）有限公司及屈臣氏零售 (香港)有限公司（均為屈臣氏集團旗下附屬公司，統稱“我們”）就營運我們的零售業務而發出。
1. 本聲明於生效日起更新。
2. 定義
在本聲明中，除非另有說明，某些專用詞語之解釋如下：
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2.1. |
“資料庫” |
指儲存我們客戶個人資料的資料庫。 |
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2.2. |
“生效日” |
“生效日” 即2024年4月10日。 |
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2.3. |
“我們的應用程式” |
即可用於指定流動裝置由我們營運的應用程式。 |
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2.4. |
“我們的客戶熱線” |
載於我們的網站或我們的應用程式上的服務熱線號碼。 |
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2.5. |
“我們之商店” |
包括"雀友"及其他我們可能會不時地營運的其他形式的零售商店(包括線上或實體商店)。 |
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2.6. |
“私隱條例” |
指個人資料（私隱）條例（香港法例第486章）。 |
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2.7. |
“個人資料” |
與私隱條例下“個人資料”的定義相同。 |
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2.8. |
“我們的網站” |
www.treyo.com.hk |
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2.9. |
“登記客戶” |
即已在我們的應用程式或我們的網站登記了帳戶的客戶。 |
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2.10. |
"零售產品或服務" |
即對以下提供產品銷售及服務(不論經實體或網上途徑)：食物、飲用水及飲料、餐廳、餐飲、雜貨及家庭用品、生活方式商品、日用百貨、健康與美容、藥品、香水及化裝品、嬰兒用品、酒類、香煙及雪茄、文具、書及紙類產品、糖果及玩具、衣服、鞋、紡織品、寵物用品、時尚飾品、袋及行李箱、珠寶、鐘錶、傢俬、植物及有關物品、文儀用品、運動及休閒用品、電話及流動裝置、電子及電器產品、電腦軟件及遊戲、音樂、寵物用品、燃油、汽車服務、教育產品及服務。 |
個人資料：我們收集甚麼以及為甚麼收集個人資料
3. 要成為登記客戶並享用我們的各種產品和服務，您需要向我們提供某些必要的個人資料。我們亦可能要求您提供其他資料，以協助我們為您提供及挑選我們認為您感興趣的產品及服務。我們可能收集的個人資料類型包括您的姓名、地址、電子郵件、電話號碼、出生日期、性別、年齡、購物喜好及嗜好等。
我們可能會收集您提交給我們的內容，其中可能包括文字和圖像形式的貼文和意見、產品評論、產品見證、產品推薦和產品評級。
4. 我們有權在每種情況下出於本聲明中規定的目的並根據本聲明收集、持有、處理和/或使用資料庫中的個人資料。如果您無法或不願意向我們提供完整、正確的個人數據，我們可能無法或繼續向您提供我們的產品和服務。
有關使用您的個人資料
5. 您同意我們可使用及保存您向我們提供的有關個人資料，及您在使用我們的網站及/或我們的應用程式的資料，以作：
5.1. 處理您的登記客戶之申請；
5.2. 向您提供我們的服務；
5.3. 我們的網站及/或我們的應用程式的正常管理、運作及保養；
5.4. 向您提供定期信息，包括我們的零售業務及相關獎賞的詳情；
5.5. 向您提供您要求的零售產品或服務；
5.6. 處理我們之商店的購買訂單，包括驗證您的付款詳情/狀態；
5.7. 進行您有參與的抽獎、遊戲或比賽；
5.8. 進行數據排序及分析，使我們能理解您的特點及購買行為，向您提供更符合您需要的其他服務、協助我們挑選您可能感興趣的零售產品或服務；
5.9. 我們、我們的聯營公司及/或我們的附屬公司向您設計及提供的新服務，或改善現有服務；
5.10. 調查投訴、備受懷疑的可疑交易及研究服務改善措施；
5.11. 防止及偵測罪行；
5.12. 根據法例作出披露
5.13. 綜合性行為分析；及
5.14. 以您發佈到我們的應用程式和/或我們網站的文本或圖像的形式顯示或發佈或處理或共用產品評論、產品見證、產品推薦和產品評級。
6. 當取得您的同意或表示不反對的情況下，我們會使用您的個人資料在下列有關事項向您作直接促銷用途（無論通過郵件、電郵、電話、短訊或無論現在是否已應用或將來可用的渠道）：
6.1. 由我們及/或我們的附屬公司提供的優惠及推廣；
6.2. 由我們所經營的電訊產品及/或業務、電子商務（包括交易平台及網上拍賣）、支付服務、金融、投資及保險產品及服務、酒店及旅遊服務及物業相關服務提供的優惠及推廣
6.3. 我們聯同第三方商戶向您提供的下列種類產品或服務優惠及推廣:：
- 零售產品或服務；
- 金融、投資、保險、銀行及信用卡；
- 運輸、旅遊及住宿；
- 體育、消閒、康樂及娛樂；
- 電訊產品及服務；及
- 電子商務（包括交易及支付平台及網上拍賣）。
7. 我們可能披露及轉移（無論在香港或海外）您的個人資料予向我們負有保密責任的代理人、承辦商，以向我們提供管理、數據分析、市場推廣及研究、電訊服務、專業服務或其他類似的服務。
8. 在進行我們的零售業務之重組及/或與我們或第三方進行合併、賣盤或轉讓(包括部份或全部資產或股權)時，我們可能披露或轉移(無論在香港或海外)您的個人資料予相關實際或建議受讓人，按本聲明第5及第6條所述的目的而使用、持有、處理或保留您個人資料。
從您收集的瀏覽信息（小甜餅（Cookies））
9. 當您進入我們的網站、我們的應用程式和我們的其他相關網站（統稱為“這些網站”）時，我們使用小甜餅（Cookies）和類似技術來收集有關您的數據。Cookies是在您的電腦硬盤驅動器或瀏覽器上存儲信息的檔案。這意味著我們可以識別您以前曾登入這些網站。我們透過使用Cookies以評估您在這些網站的使用情況、瀏覽及購物習慣，個人化您的網站體驗並評估您在這些網站上的活動，從而使這些網站更易於使用，為您提供最好的體驗。
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- 有關您使用的瀏覽器類型的信息；
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- 您點擊過的超連結；及
- 您進入我們網站前的所瀏覽過的網站。
11. 您可通過修改電腦系統的相關互聯網或瀏覽器選項設定拒絕接受Cookies，但您可能從而無法使用或啟動這些網站的所有功能和服務。
有關使用這些網站
12. 當您選擇使用、訪問或下載這些網站，或通過Wi-Fi允許您的設備連接到這些網站時，我們會收到有關您的位置和流動設備的資料，其中包括您自訂設備的獨特標識、全球定位系統 (GPS) 數據或無線網絡數據 (WLAN) 。您的位置數據既不會被存儲，亦不會被傳予第三方。如果您同意使用定位功能和/或在流動設備上啟動通知功能，我們可以為您提供定位資訊服務，包括廣告、搜索結果和個性化內容。如您同意接受通信和廣告，當您位處我們的商店附近時， 我們可以根據您的地理位置數據服務和/或您先前的在線活動向您發出推送電子郵件通訊或通知（如推薦促銷和產品）。
大部分流動設備允許您在設備上關閉定位服務和推送通知。如果您希望這樣做，請在您調整您的流動設備上更改通知設定，以反映您個人的喜好。我們將按照您流動設備上的相關指示進行通知。
您對個人資料的權利
13. 您有權：
13.1. 查核我們是否持有您任何個人資料；
13.2. 查閱我們持有您的個人資料；
13.3. 要求我們更正任何不正確的個人資料；
13.4. 查明我們就個人資料（不時）)採取的政策及常規，以及我們持有的個人資料之類別；
13.5. 隨時要求不再接收我們發出的直接促銷訊息；及
13.6. 要求我們刪除您在我們的應用程式和/或我們網站的公共頁面上發佈的內容或資訊（例如評論的一部分）。